Apenas recibamos tu orden, nos pondremos en contacto contigo lo más pronto dentro de nuestros horarios de trabajo.

Confirmaremos tus datos y coordinaremos la entrega.

Para realizar una compra en nuestra tienda Online debes:

Paso 1: Seleccionar los productos que te interesen y añadirlos al carrito de la compra mediante el botón «añadir al carrito».
Paso 2: Cuando damos click al carrito de compra se muestran los productos que tenemos seleccionados hasta el momento y el importe de los mismos, pudiendo finalizar la compra pulsando el botón «finalizar compra» o bien continuar comprando pulsando el botón «seguir comprando».
Paso 3: Una vez seleccionados todos los productos que buscas, pulsamos el botón «finalizar compra» y de esta forma se iniciará el proceso de «check out» de los productos que hayas seleccionado hasta ese momento en el carrito.
Paso 4: Anota todos los datos requeridos (asegúrate de anotar correctamente).
Paso 5: Selecciona la zona de envío que te corresponde. Esto te permitirá visualizar el costo de envío.
Paso 6: Selecciona la forma de pago de tu preferencia y darle click al botón comprar.
Paso 7: Recibirás un email de confirmación, tu factura electronica y la empresa de delivery se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega.

Si quieres realizar algún cambio en tu pedido puedes escribirnos por el chat de este website o al whatsapp. Nuestro equipo de atención al cliente le comunicará si dicho cambio puede efectuarse o no.

Puedes llamar o escribir al siguiente número:
69235800

También puedes escribirnos al siguiente email:

operaciones@tiendas.bo

Puedes contactarnos por el chat de este website que esta en la parte inferior derecha.

No, debes pagar el producto antes para poder hacerte el envío.

La plataforma te ofrece los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de débito o crédito.

Código QR

Normalmente los productos que aparecen en la web, sin la etiqueta «agotado» están disponibles.

No obstante, puede darse el caso de que el producto se haya terminado y no se vea reflejado de forma inmediata en la página web permitiéndote hacer la compra.

En el caso de que esta situación suceda, nuestro equipo de atención al cliente se pondría en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución y alternativas. Estas situaciones son excepcionales.

El costo y tiempo de envío depende de la ciudad desde la cual estas haciendo la compra.

Dentro de la ciudad de Santa Cruz: los envíos se realizan con moto o taxi. El costo depende de la dirección a la que haremos el envío. 

Para las ciudades del interior del país utilizamos un servicio de currier garantizado y los costos oscilan entre Bs 30 a 35 bs para el primero kilo.

Dentro de la ciudad Santa Cruz programamos entregas en días laborales de 10:00 am a 17:30 hrs. Los días sábados se programa de 15:00 a 16:00 hrs.

Para el resto del país el servicio de currier toma entre 24 a 48 hrs. en días hábiles. 

¡Claro que si! el envío es puerta a puerta, para todas las ciudades.